E-mail marketing
Ejet trafik der tjener penge hver uge — automatiske flows først, kampagner bagefter.
E-mail er den eneste kanal, hvor du ejer kontakten. Ingen algoritme står imellem dig og modtageren, og omkostningen pr. sendt besked er tæt på nul. Alligevel er det som regel den kanal, der er mindst arbejdet med.
Vi bygger et opsæt, hvor automatiske flows tager sig af det tunge arbejde, og hvor kampagnerne har noget reelt at sige.
Kilder
Ejet
kanal uden algoritme
Resultat
Audit af eksisterende opsæt og f…
Opbygning af flows med tekst og …
Segmenteringsstrategi og kampagn…
Automatiske mails der arbejder efter tilmelding
Rammer for arbejdet
Ejet
kanal uden algoritme
24/7
flows der sælger
GDPR
samtykke dokumenteret
Automatiske flows
Flows er de mails, der sendes af sig selv, når en modtager gør noget bestemt. De står typisk for hovedparten af omsætningen fra e-mail, selvom de kun udgør en lille del af det sendte volumen.
Vi bygger og finpudser de flows, der betyder mest, og skriver dem, så de lyder som et menneske frem for som en rabatkode med benene.
- Velkomstflow med reel introduktion til brandet
- Kurvopgivelse og browse-abandonment
- Post-purchase, genkøb og vind-tilbage
- Fødselsdags-, VIP- og reaktiveringsflows
Segmentering og kampagner
Segmentering handler ikke om at have hundrede lister, men om at sende det rigtige til dem, der er relevante. Vi arbejder med engagement, købshistorik og livscyklus, så aktive modtagere hører mere fra dig, og trætte modtagere skånes.
Kampagnekalenderen planlægges i forvejen med udgangspunkt i sæsoner, lanceringer og faktiske nyheder — ikke i tilfældige udsendelser fredag eftermiddag.
Leveringsevne og målbarhed
Vi holder øje med det, der afgør, om mailen overhovedet lander: autentificering (SPF, DKIM, DMARC), listehygiejne, afmeldingsrater og spamklager. En ren liste giver højere åbningsrate end en stor liste.
Rapporteringen kobles til den faktiske omsætning, så du kan se hvilke flows og kampagner der tjener penge.
De flows der skal på plads først
| Flow | Udløses af | Formål |
|---|---|---|
| Velkomst | Ny tilmelding | Introducere brand og konvertere første køb |
| Efterladt kurv | Kurv uden køb | Fjerne tvivl og genoptage købet |
| Browse abandonment | Produktvisning | Fange interesse før beslutning |
| Efter køb | Gennemført ordre | Tryghed, mersalg og anmeldelse |
| Win-back | Inaktivitet | Genaktivere kunder før de er tabt |
Rækkefølgen er bevidst. De første tre flows dækker typisk hovedparten af den automatiserede omsætning og er sat op på under to uger.
Leveringsevne — den usynlige faktor
Den bedste mail er værdiløs i spamfilteret. Vi sætter SPF, DKIM og DMARC korrekt op, varmer domænet op ved skift af platform og renser listen løbende for modtagere, der ikke har åbnet i 90-180 dage.
- Segmentering efter engagement frem for efter alle-liste.
- Dobbelt opt-in hvor det giver mening, så samtykket kan dokumenteres.
- Fast afsenderadresse og genkendeligt afsendernavn.
En mindre liste med højt engagement tjener flere penge end en stor liste, der lander i spam.
Kampagner med en plan
Vi arbejder med en kampagnekalender, hvor hver udsendelse har et formål: sælge, uddanne eller genaktivere. Emnelinjer og tilbud testes struktureret, og resultaterne bygges tilbage ind i flowsene, så automatikken hele tiden bliver skarpere.
Det får du
- Audit af eksisterende opsæt og flows
- Opbygning af flows med tekst og design
- Segmenteringsstrategi og kampagnekalender
- Signup-formularer og listevækst
- Løbende A/B-test og rapportering
Passer bedst til
- Webshops med gentagne køb
- Virksomheder med en eksisterende liste der ikke bruges
- Brands der vil sænke afhængigheden af annoncering
Vores holdning
“E-mail er den eneste kanal, hvor du ejer adgangen til kunden. Byg flows først — kampagner er kun toppen.”
Loui Wagner Gellin — stifter, LAWG Media
Det vi ofte retter op på
Tre fejl der koster mest
Vi ser de samme mønstre igen og igen. Her er dem, der typisk gør den største forskel på bundlinjen.
Kun kampagner, ingen flows
Al omsætning kommer fra nyhedsbreve, mens velkomst- og kurvflows står tomme og kunne sælge automatisk.
Samme mail til alle
Nye abonnenter og loyale købere får identisk indhold. Engagementet falder, og leveringsevnen følger med.
Uengagerede modtagere beholdes
Listen ser stor ud, men åbningsraten trækker afsenderomdømmet ned og sender mails i spam.
Proces
Sådan kommer vi i gang
- 1
Audit
Vi gennemgår platform, flows, liste og leveringsevne.
- 2
Fundament
Segmenter, skabeloner og autentificering bringes i orden.
- 3
Flows
De vigtigste automatiseringer bygges og sættes live.
- 4
Drift
Kampagner, test og løbende forbedring af de flows der tjener mest.
Spørgsmål & svar
Om e-mail marketing
Andre ydelser
Det spiller typisk sammen med e-mail marketing
Vi bygger sjældent én kanal isoleret. Herunder er de discipliner der oftest forstærker resultatet.
Næste skridt
Skal vi se på tallene sammen?
Book et uforpligtende møde på 20 minutter. Vi ser på din nuværende markedsføring og siger ærligt, hvor der er noget at hente — også hvis svaret er, at du ikke skal bruge et bureau lige nu.