CRM & leadgenerering
Fra formular til vundet sag i ét spor — med automatisk opfølgning, så ingen leads dør i en indbakke.
De fleste virksomheder mangler ikke leads — de mister dem. Mellem formularen på hjemmesiden og den første samtale forsvinder en stor del, fordi opfølgningen sker for sent, for usystematisk eller slet ikke.
Vi arbejder med hele kæden: at skabe leads, at kvalificere dem og at sikre, at der sker noget med dem inden for få minutter.
Kilder
< 5 min
mål for første kontakt
Resultat
Strategi for leadflow fra annonc…
Landingssider og formularer
CRM-opsætning og automatiske flows
Fra første kontakt til vundet sag
Rammer for arbejdet
< 5 min
mål for første kontakt
100%
leads med kilde og kampagne
0
manuelle CSV-eksporter
Leadgenerering der filtrerer i stedet for at fylde
Et lead er kun værd noget, hvis sælgeren gider ringe det op. Derfor bygger vi kampagner og formularer, der bevidst frasorterer: tydelig prisindikation, kvalificerende spørgsmål og ærlig kommunikation om, hvem løsningen er til.
Landingssider skrives om det problem, kunden har, og ikke om din virksomheds historie. Det giver færre, men bedre henvendelser — og en markant lavere pris pr. vundet sag.
- Landingssider og formularer bygget til konvertering
- Kvalificerende spørgsmål og lead scoring
- Lead-annoncer på Meta, LinkedIn og Google
- Sporing af lead-kvalitet helt ind i salget
CRM og automatisering
Vi sætter dit CRM op, så leads lander automatisk i den rigtige pipeline med kilde, kampagne og svar fra formularen. Sælgeren får en notifikation med det samme, og der ligger en opgave med deadline på hvert eneste lead.
Oven på det bygger vi opfølgningsflows: bekræftelsesmail, påmindelser, genoptagelse af kolde leads og automatisk arkivering. Formålet er, at intet lead dør i en indbakke.
- Opsætning af pipeline, felter og faser
- Automatisk lead-routing og notifikationer
- E-mail- og SMS-opfølgning på faste intervaller
- Rapportering på konverteringsrate pr. fase
Måling helt ned til omsætning
Når CRM og annoncering taler sammen, kan vi se hvilke kampagner der leverer vundne sager — ikke bare formularudfyldelser. Det gør budgetbeslutninger meget nemmere, fordi diskussionen flytter sig fra klikpris til kundeværdi.
Hvad hurtig opfølgning er værd
| Responstid | Hvad der typisk sker | Effekt på lukkerate |
|---|---|---|
| Under 5 minutter | Leadet husker stadig, hvorfor det skrev | Højest |
| Samme dag | Leadet skal genintroduceres til sit eget behov | Mærkbart lavere |
| Næste dag | Leadet har kontaktet konkurrenter | Markant lavere |
| Over 48 timer | Leadet svarer sjældent | Tæt på nul |
Derfor bruger vi ikke energi på flere leads, før opfølgningen kan holde til dem, der allerede kommer ind.
Anatomien i et flow der virker
- 0 min — auto-bekræftelse til leadet med forventet svartid og et link til at booke selv.
- 0 min — notifikation til ejeren i CRM med kilde, kampagne og formularsvar.
- 2 timer — opgave med deadline oprettes, hvis der ikke er registreret kontakt.
- Dag 2 og 5 — automatisk opfølgning med relevant case eller svar på typisk indvending.
- Dag 30 — leadet flyttes til en nurture-liste i stedet for at blive slettet.
Et flow er først færdigt, når du kan se på ét skærmbillede, hvor mange leads der ligger uberørt lige nu.
Lead scoring uden overkonstruktion
Vi bruger sjældent point-modeller med 20 kriterier. To-tre kvalificerende spørgsmål i formularen — budgetinterval, tidshorisont og opgavetype — rammer i praksis lige så præcist og kan aflæses af en sælger på tre sekunder.
Det får du
- Strategi for leadflow fra annonce til vundet sag
- Landingssider og formularer
- CRM-opsætning og automatiske flows
- Integration mellem annoncekanaler, website og CRM
- Rapportering på leadkvalitet og lukkerate
Passer bedst til
- B2B og servicevirksomheder med telefonisk salg
- Virksomheder med flere sælgere og uklart ejerskab på leads
- Alle der ikke kan svare på, hvad et vundet lead koster
Vores holdning
“De fleste virksomheder mangler ikke leads. De mister dem mellem formularen og det første opkald.”
Loui Wagner Gellin — stifter, LAWG Media
Det vi ofte retter op på
Tre fejl der koster mest
Vi ser de samme mønstre igen og igen. Her er dem, der typisk gør den største forskel på bundlinjen.
Leads i en fælles indbakke
Ingen ejer, ingen deadline. Efter 24 timer er leadet koldt og har ringet til nummer to på listen.
Formularer der spørger om alt
11 felter giver færre leads uden at give bedre leads. Kvalificér med de rigtige to spørgsmål i stedet.
Ingen kobling til omsætning
Marketing måler formularudfyldelser, salget måler kontrakter. Ingen kan se hvilken kampagne der tjener penge.
Proces
Sådan kommer vi i gang
- 1
Kortlægning
Vi tegner den nuværende rejse fra første kontakt til vundet sag.
- 2
Design
Vi designer det nye flow: hvem gør hvad, hvornår og automatisk eller manuelt.
- 3
Opsætning
CRM, formularer, integrationer og notifikationer bygges og testes.
- 4
Optimering
Vi måler pr. fase og fjerner det sted, hvor flest leads falder fra.
Spørgsmål & svar
Om crm & leadgenerering
Andre ydelser
Det spiller typisk sammen med crm & leadgenerering
Vi bygger sjældent én kanal isoleret. Herunder er de discipliner der oftest forstærker resultatet.
Næste skridt
Skal vi se på tallene sammen?
Book et uforpligtende møde på 20 minutter. Vi ser på din nuværende markedsføring og siger ærligt, hvor der er noget at hente — også hvis svaret er, at du ikke skal bruge et bureau lige nu.